Die Produktqualitäts- und Sicherheitspolitik bildet die Grundlage für die Zielerreichung durch:

• Ständige Ermittlung und Überprüfung der Bedürfnisse und Befriedigung der Anforderungen und Erwartungen der Nutzer bei gleichbleibend hoher Qualität der Produkte und Dienstleistungen sowie Gewinnung gegenseitigen Vertrauens.
• Ständige Steigerung von Marktanteil, Einkommen und Gewinn durch kontinuierliche Verbesserung der Effektivität und Effizienz aller Prozesse mit der Verbesserung der organisatorischen, technologischen, technischen und infrastrukturellen Bedingungen und mit der Bereitstellung der notwendigen Ressourcen für das effektive Funktionieren von IMS.
• Aufbau und Pflege partnerschaftlicher Beziehungen mit Anwendern, Lieferanten, staatlichen Behörden und anderen interessierten Parteien durch gegenseitiges Vertrauen, Wissens- und Erfahrungsaustausch und Förderung der aktiven Anwendung aller Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität und Gewährleistung der Produktsicherheit.
• Systematische Entwicklung und Verbesserung der Kenntnisse und Fähigkeiten des Managements und der Mitarbeiter durch Schulung und Steigerung der Arbeitsmotivation durch Verbesserung der Arbeitsbedingungen und des Lebensstandards.
• Nachhaltiges langfristiges Geschäft basierend auf der Entwicklung, Produktion und dem Verkauf von wettbewerbsfähigen Produkten, die mit ihrer Qualität und ihrem Preis den Bedürfnissen des Marktes entsprechen.
• Aktive Beteiligung aller Mitarbeiter an der Planung, Durchführung und Auswertung aller Aktivitäten im Dienstleistungserbringungsprozess.

Alle Mitarbeiter der Firma FINS PRODUCT d.o.o. Sie sind verantwortlich für die bestmögliche Erfüllung der übertragenen Aufgaben nach den Regeln des Berufsstandes, den Anforderungen der Dokumente des integrierten Managementsystems für Qualität und Lebensmittelsicherheit, zur Wahrung des erworbenen Images der Organisation am Markt und in an jedem anderen Ort unter Beachtung der Arbeitsregeln und des Verhaltenskodex.

Geschäftsführer von FINS PRODUCT d.o.o. Er ist verantwortlich für die Bestimmung der messbaren Ziele, die sich aus dieser Richtlinie ergeben, sowie für die Kontrolle und Angemessenheit ihrer Umsetzung. Die Produktqualitäts- und Sicherheitspolitik wird einmal jährlich auf ihre Wirksamkeit überprüft und steht allen Interessierten zur Verfügung.